דרוש/ה מתאם\ת שירות - פ"ת

תיאור המשרה

חברה מובילה מגייסת מתאם/ת שירות

משרה מלאה בפ"ת
א'-ה', 7:30-16:30 + ימי ו' בוקר

עבודה בסביבה נעימה , תנאים מעולים , תן ביס ,מתנות בחגים, ימי גיבוש, הון אנושי מצוין ומותגים מדהימים

במסגרת התפקיד:
 מענה לפניות\תלונות לקוח
 ניהול יומן הפעילות וזימון תורים
 חיוב לקוחות, גביה, הפקת מסמכים, ניהול קופה וקופה קטנה.
 הקמת פניית לקוח, הפניה לגורם מטפל ומעקב עד סגירה.
 אירוח לקוחות מרכז השירות
 תמיכה במשימות צוות המשרד וממשקים נוספים.

מה נדרש שתביא\י איתך:
 תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים
 יכולת עבודה בצוות
 שליטה בממשקי מחשב ויישומי אופיס
 עדיפות ליוצאי ענף התקשורת\סלולר\רכבים