דרוש/ה אחראי/ת קבלת קהל לבית השקעות!

תיאור המשרה

דרוש/ה אחראי/ת קבלת קהל במטה מערך השירות של בית השקעות מוביל בתל אביב!
תיאור התפקיד:
מתן שירות פרונטאלי ומקצועי, קבלת קהל יזום לעמיתים, סוכנים ומעסיקים.
ביצוע פגישות ZOOM עם לקוחות.
אחריות על טיפולים חריגים הדורשים מענה מקצועי וליווי מלא למול הלקוח.
סגירת טיפול מלא כולל מעקב וחזרה ללקוח בסיום הטיפול.
עמידה ביעדי שירות ומתן מענה פנים ארגוני.
תמיכה ותגבור למחלקות העסקיות במערך השירות עפ"י צורך
העבודה במשרה מלאה 8:30-17:00 עם מעט גמישות לאימהות.
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה.
ניסיון קודם בשירות פרונטאלי – יתרון משמעותי
ניסיון קודם והיכרות עם תחום קופות הגמל והפנסיה – יתרון.
תנאים מעולים הכוללים חניה לעובדים, חד"כ, תן ביס מפנק ועוד..